Empresários do setor de moda de Mato Grosso do Sul participaram de uma capacitação prática voltada às vendas digitais durante a ação “Loja Ligada + Faz Acontecer”, promovida pelo Sebrae/MS nesta quarta-feira, 29 de abril. A iniciativa teve como foco o uso do live commerce, modelo de venda realizado por transmissões ao vivo em plataformas como Instagram e YouTube.

A programação reuniu empreendedores atendidos pelo Movimento de Rua, projeto gratuito do Sebrae/MS voltado ao fortalecimento do comércio local em Campo Grande e Dourados. A proposta foi oferecer uma experiência imersiva, combinando demonstração ao vivo, orientação técnica e exercícios práticos para que os empresários pudessem aplicar o aprendizado em seus próprios negócios.

Segundo a analista-técnica do Sebrae/MS, Penelope Herradon, a ação não teve como objetivo apenas apresentar produtos, mas ensinar os lojistas a estruturarem lives com foco comercial, capazes de ampliar o faturamento e melhorar a presença digital das empresas.

“A ação de Live Shop é ensinar os empresários a fazerem lives de forma comercial nos próprios canais, como Instagram e YouTube, para que possam aumentar o faturamento. Não é sobre vender aqui, mas mostrar como fazer para aplicar nos seus negócios. A necessidade do digital é cada vez maior”, explicou Penelope Herradon.

Durante a manhã, foi realizada uma live shop profissional nos canais oficiais do Sebrae/MS, com transmissão pelo YouTube e pelo Instagram. Na apresentação, produtos de empreendedores acompanhados pela instituição foram exibidos ao público enquanto especialistas demonstravam técnicas de comunicação, apresentação de peças, uso de gatilhos de venda e estratégias para aumentar a conversão.

À tarde, os participantes seguiram para um workshop prático, com orientações sobre construção de roteiro, posicionamento diante das câmeras, precificação, organização do ambiente e planejamento de transmissões ao vivo. Divididos em grupos, os empresários também simularam suas próprias lives, com acompanhamento técnico.

A capacitação buscou responder a uma demanda cada vez mais presente no varejo de moda: a necessidade de vender além da loja física. Para pequenos negócios, as transmissões ao vivo podem funcionar como vitrine digital, aproximando o cliente do produto e permitindo uma apresentação mais detalhada de peças, tamanhos, combinações e condições de compra.

A empresária Rochanne Sadakane, da loja Closet da Ro, localizada na Rua Barreiras, nas Moreninhas, em Campo Grande, afirmou que o aprendizado é essencial para acompanhar o comportamento atual do consumidor.

“Hoje a moda está muito voltada para o online, então a gente precisa se especializar. Aqui aprendi sobre gatilhos e estratégias para atrair clientes, algo essencial para competir no digital. Hoje meu ponto forte ainda é a loja física, mas quero aprender a me destacar nas lives e, aos poucos, atingir novos públicos”, destacou Rochanne.

Também participante da ação, Carmem Victoria Benites, da loja O Lírio, situada na Rua Jerônimo de Albuquerque, no Nova Lima, avaliou que a capacitação pode ajudar a melhorar o desempenho comercial da empresa nas plataformas digitais.

“A gente veio em busca de conhecimento, principalmente sobre algo que ainda estamos aprendendo, que são as lives. A ideia é melhorar o fluxo de vendas e fortalecer nossa presença digital. Já temos site e redes sociais, mas o volume de vendas ainda é baixo”, afirmou Carmem Victoria.

Outra empreendedora presente foi Daiane Araújo Loureiro, que atua no segmento de moda feminina no bairro Tiradentes, em Campo Grande. Para ela, o apoio técnico do Sebrae/MS ajuda os empresários a entenderem melhor as ferramentas digitais e a transformarem as lives em um canal real de vendas.

“Hoje, não basta apenas abrir a loja física, é preciso manter também a presença no digital diariamente. Aprender sobre esse formato de venda faz toda a diferença”, afirmou Daiane.

A empresária disse ainda que pretende implantar a estratégia em seu negócio. Segundo ela, a orientação de profissionais especializados dá mais segurança para organizar as transmissões e aumentar as chances de resultado.

O Movimento de Rua atua em 31 vias comerciais de Campo Grande e Dourados, oferecendo capacitações, consultorias e ações de visibilidade adaptadas à realidade de cada região. Lançado em 2025, o projeto já reuniu cerca de mil empresários em uma rede colaborativa de troca de informações, divulgação de oportunidades e fortalecimento dos pequenos negócios.

Mais informações sobre as ações do Sebrae/MS podem ser obtidas pelo telefone 0800 570 0800 ou pelo site ms.sebrae.com.br.