Trânsito / Segurança
Agetran faz alerta sobre mensagens falsas e orienta população a ignorar cobranças por WhatsApp
Agência informa que não envia autuações nem notificações pelo aplicativo e pede atenção redobrada contra tentativas de golpe
13/04/2026
11:00
DA REDAÇÃO
©REPRODUÇÃO
A Agetran (Agência Municipal de Transporte e Trânsito) emitiu um alerta à população após identificar tentativas de golpe praticadas com o uso indevido do nome e da imagem do órgão em mensagens enviadas por WhatsApp.
Segundo a agência, criminosos estariam utilizando a identidade visual da instituição para encaminhar comunicações falsas, o que pode induzir cidadãos ao erro e gerar pagamentos indevidos ou compartilhamento de informações pessoais.
A Agetran reforçou que não envia notificações, autuações ou cobranças por meio do WhatsApp. De acordo com o órgão, as comunicações oficiais relacionadas a infrações de trânsito seguem canais institucionais já estabelecidos e reconhecidos pela administração pública.
No caso das infrações de trânsito, as notificações são feitas exclusivamente por correspondência enviada pelos Correios, pelo aplicativo CNH Brasil (Carteira Digital de Trânsito) e também por meio de publicações no Diário Oficial do Município.
Já nas ocorrências ligadas à mobilidade urbana, a agência informou que os avisos também são encaminhados por correspondência, por equipes de fiscalização devidamente identificadas e por publicação oficial no Diário Oficial do Município.
Diante da circulação das mensagens fraudulentas, a orientação da Agetran é para que a população não realize pagamentos, não informe dados pessoais e desconsidere qualquer contato recebido por aplicativo que use o nome do órgão fora dos canais oficiais.
A agência informou ainda que está adotando as providências necessárias para apurar os casos e tentar identificar os responsáveis pelo uso irregular da imagem institucional.
Em caso de dúvida, o cidadão pode procurar atendimento diretamente na sede da Agetran, localizada na Avenida Gury Marques, 2395, no Bairro Universitário, em Campo Grande.
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