O Sebrae/MS retomou o atendimento presencial nesta segunda-feira, 5 de janeiro, e já registrou alta procura por serviços logo no início de 2026. As unidades reabriram após o período de recesso em Bonito, Campo Grande, Corumbá, Coxim, Dourados e Três Lagoas, com foco em regularização de pendências empresariais, declaração anual do MEI e orientações de gestão.

Somente na sede do Sebrae/MS em Campo Grande, foram contabilizados mais de 180 atendimentos no primeiro dia. Já a unidade Sebrae Parati/Aero Rancho registrou outros 111 atendimentos, evidenciando a demanda reprimida no início do ano.

“Desde cedo já prevíamos esse aumento no fluxo com a retomada do atendimento presencial, e o resultado tem sido positivo. Logo no início da manhã, as unidades já abriram com grande procura”, afirmou Andréa Barrera de Almeida, coordenadora de Atendimento Territorial do Sebrae/MS.

Regularização lidera a demanda

De acordo com a instituição, a principal procura envolve regularização, especialmente casos de desenquadramento, situação que impede a emissão de nota fiscal. “Muitas buscas por ajuda para emissão de notas vêm justamente dessa dificuldade. Formalização e abertura de novos negócios aparecem, mas em menor volume. Neste momento, o que concentra o maior fluxo é, de fato, a regularização”, explicou a coordenadora.

A maior parte do público atendido é formada por microempreendedores individuais (MEI), categoria com faturamento anual de até R$ 81 mil. Dados da Receita Federal apontam que Mato Grosso do Sul soma cerca de 168 mil MEIs cadastrados em janeiro de 2026.

Relatos de quem buscou atendimento

O microempreendedor Jesus Antonio Arreaza, que atua com instalações elétricas e é MEI desde 2022, procurou o Sebrae para se regularizar. “Hoje vim em busca de atendimento para fazer minha declaração anual e me regularizar para o ano de 2026”, relatou.

Já Jesus Flávio Souza da Silva, que abriu o MEI de forma digital, optou pelo atendimento presencial para resolver pendências. “Tive alguns problemas pessoais e resolvi vir para regularizar minha situação. Talvez mude de profissão e tenha que alterar o ramo do MEI”, contou.

A empreendedora Fátima Alves aproveitou a reabertura para encerrar um negócio antigo e iniciar o ano com novos projetos. “Fechei a empresa e vim regularizar para continuar pagando. Aproveitei o início de 2026 para reorganizar meus planos”, disse.

Atendimento e serviços disponíveis

Além do atendimento presencial, o Sebrae/MS mantém serviços on-line, com cursos gratuitos em EAD, conteúdos sobre gestão financeira, marketing digital, abertura de negócios e aprimoramento da gestão.

Horários de atendimento:

• Campo Grande (Sede e Parati/Aero Rancho): das 8h às 17h

• Interior do estado: das 8h às 12h e das 14h às 17h

Central de Relacionamento: 0800 570 0800

Unidades do Sebrae em Mato Grosso do Sul

• Bonito – Sebrae Bonito e Polo Sebrae de Ecoturismo (Cel. Pilad Rebua, 2480)

• Campo Grande

  • Sede (Av. Mato Grosso, 1.661)

  • Sebrae Parati/Aero Rancho (R. da Divisão, 545)

• Corumbá – Centro Sebrae Pantanal (Av. Rio Branco, 1180)

• Coxim – Sebrae Coxim (Av. Salgado Filho, 105)

• Dourados – Sebrae Dourados (R. Joaquim Teixeira Alves, 4705 – Vila Industrial)

• Três Lagoas – Sebrae Três Lagoas (R. Zuleide Pérez Tabox, 826)