Campo Grande (MS), Quarta-feira, 16 de Julho de 2025
Alerta!
Cassems alerta para golpe de falso médico que cobra por telefone usando nome do hospital
Instituição reforça que não realiza cobranças por telefone e orienta vítimas a registrarem boletim de ocorrência
16/07/2025
12:00
DA REDAÇÃO
©DIVULGAÇÃO
O Hospital da Cassems (Caixa de Assistência dos Servidores do Estado de Mato Grosso do Sul) divulgou um alerta de segurança nesta quarta-feira (16) sobre um golpe praticado por criminosos que se passam por médicos da instituição para exigir pagamentos indevidos de pacientes e familiares.
De acordo com a direção do hospital, diversas pessoas relataram ter recebido ligações de um suposto profissional de saúde, que alega trabalhar na unidade e solicita pagamentos para exames, procedimentos ou tratamentos. A Cassems reforça que não realiza nenhum tipo de cobrança por telefone e que nenhum colaborador do hospital está autorizado a tratar de valores com familiares por meio de ligações ou mensagens.
“Trata-se de uma prática criminosa. A instituição não entra em contato com familiares para solicitar pagamentos e reforça que dados sobre a saúde dos pacientes só são repassados presencialmente, durante os horários de visita ou pelo Serviço Social”, informou a unidade em nota oficial.
Um criminoso se passa por médico ou profissional de saúde;
Utiliza nome do Hospital da Cassems;
Liga para familiares de pacientes internados solicitando pagamento imediato;
Alega urgência para exames, procedimentos ou liberação de internação;
Pressiona para que valores sejam transferidos via PIX ou depósitos bancários.
A instituição ressalta que os prontuários e informações clínicas não são compartilhados por telefone, nem com médicos externos, tampouco com familiares fora dos canais oficiais.
Não forneça dados pessoais por telefone;
Não realize qualquer pagamento por solicitação telefônica;
Registre boletim de ocorrência imediatamente;
Em caso de dúvida, procure diretamente a equipe do hospital, presencialmente, ou pelo Serviço Social.
O hospital afirma que já está tomando as medidas legais cabíveis para investigar o caso e proteger os pacientes. A Cassems também reforça seu compromisso com a segurança e o bem-estar dos usuários de seus serviços.
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