Campo Grande (MS), Terça-feira, 15 de Abril de 2025
Serviço / Campo Grande
Defensoria Pública de MS suspende atendimentos em Campo Grande nesta sexta-feira (28)
Capacitação interna vai qualificar servidores que atuam no agendamento e atendimento na área da saúde; casos urgentes serão acolhidos
25/03/2025
13:00
ASSECOM
DA REDAÇÃO
A Defensoria Pública de Mato Grosso do Sul informa que os atendimentos ao público estarão suspensos nesta sexta-feira, 28 de março, nas unidades de Campo Grande, devido à realização de um curso de capacitação para servidores e servidoras que atuam diretamente no atendimento ao cidadão.
Apesar da suspensão dos atendimentos regulares, as unidades da capital permanecerão abertas para atender casos urgentes e também para orientações sobre a Plataforma de Agendamento Eletrônico.
Rede Fácil – Central de Atendimento ao Cidadão (Campo Grande): atendimento das 8h às 12h (normalmente vai até as 17h).
Demais unidades da capital: atendimento suspenso, com exceção de casos urgentes e orientações sobre agendamentos.
Interior do Estado: atendimento mantido normalmente, das 12h às 19h.
Dourados (Poupatempo): segue com horário habitual, das 7h30 às 11h30.
O curso, com o tema “Uniformização de Atendimentos e Agendamentos na Área da Saúde”, será ministrado por Eni Maria Sezerino Diniz, coordenadora do Núcleo de Atenção à Saúde (NAS) da Defensoria. A capacitação busca:
Melhorar as práticas de atendimento e agendamento
Padronizar os procedimentos nas unidades da capital e do interior
Garantir mais eficiência e qualidade no atendimento ao público assistido
A atividade será realizada na Escola Superior da Defensoria Pública, com presença física dos servidores da capital e transmissão online para as equipes do interior.
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