Cidades / Tributos
Prefeitura de Campo Grande lança canal oficial no WhatsApp para atendimento sobre IPTU e tributos imobiliários
Nova ferramenta permite consultas, emissão de guias e regularização de débitos sem necessidade de ir à CAC
15/01/2026
10:45
DA REDAÇÃO
©DIVULGAÇÃO
A Prefeitura de Campo Grande colocou em funcionamento um novo canal oficial de atendimento via WhatsApp voltado aos contribuintes, com foco principal em serviços relacionados ao IPTU (Imposto Predial e Territorial Urbano) e demais tributos imobiliários. A iniciativa permite que o cidadão consulte dados, emita documentos e regularize pendências de forma totalmente digital, sem necessidade de deslocamento até a Central de Atendimento ao Cidadão (CAC).
O atendimento já está disponível pelo número (67) 99677-8623, que, segundo o município, é o único canal oficial da Prefeitura para esse tipo de serviço pelo aplicativo.
O sistema foi desenvolvido pela Agetec (Agência Municipal de Tecnologia e Inovação), responsável por integrar a plataforma aos bancos de dados oficiais da administração municipal. Com isso, o contribuinte pode acessar informações atualizadas do seu imóvel e da sua situação fiscal de forma segura e automatizada.
Na prática, o WhatsApp funciona como um balcão digital, permitindo a consulta e emissão de documentos sem a necessidade de atendimento presencial.
Por meio do novo canal, o contribuinte pode acessar:
Consulta de dados do imóvel
Nome do proprietário
Área construída
Valor de avaliação
Consulta de tributos
Valor do IPTU
Taxa de lixo
Emissão de documentos
Guia de pagamento (DAM) para:
Quitação à vista
Parcelamento
Extrato de débitos em PDF
Consulta de pendências
Dívidas de anos anteriores
Situação fiscal do imóvel
Essas funcionalidades facilitam a regularização de débitos acumulados e evitam filas nos postos de atendimento.
Segundo a Prefeitura, o objetivo do novo canal é reduzir o fluxo de pessoas na CAC e oferecer mais comodidade, agilidade e autonomia aos contribuintes que preferem resolver tudo pelo celular, especialmente no período de maior demanda do IPTU.
A administração municipal reforça que o número (67) 99677-8623 é o único WhatsApp oficial para atendimento tributário.
A orientação é clara:
Não compartilhar dados pessoais
Não informar dados bancários
Não realizar pagamentos por links enviados por números desconhecidos
Qualquer contato fora desse número não é autorizado pela Prefeitura.
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