O Conselho Nacional de Justiça (CNJ) inicia nesta quarta-feira (5) uma inspeção ordinária no Tribunal de Justiça de Mato Grosso do Sul (TJMS), em Campo Grande, e abrirá um canal direto de atendimento ao público para receber reclamações, denúncias e sugestões sobre o funcionamento do Judiciário estadual.

A iniciativa é conduzida pela Corregedoria Nacional de Justiça, sob coordenação do ministro Mauro Campbell Marques, e tem como objetivo avaliar a eficiência administrativa e jurisdicional do tribunal, além de ouvir cidadãos e servidores sobre eventuais falhas ou dificuldades nos serviços prestados.

Como participar

Os atendimentos presenciais ao público ocorrerão no Salão Pantanal, localizado na sede do TJMS, no Parque dos Poderes, em Campo Grande.
Para ser ouvido, é obrigatório realizar agendamento prévio por meio do aplicativo WhatsApp, pelo número (61) 2326-5494.

Os horários de atendimento serão os seguintes:

• Quarta-feira (5/11): das 10h às 12h e das 14h às 17h;

• Quinta-feira (6/11): das 9h às 12h e das 14h às 17h;

• Sexta-feira (7/11): das 9h às 12h e das 14h às 17h.

O público poderá relatar problemas como lentidão de processos (mora processual), dificuldades de atendimento em varas e fóruns, e queixas sobre o funcionamento dos cartórios e serventias extrajudiciais.

O que será avaliado

Durante os três dias de inspeção, os técnicos do CNJ farão um pente-fino na estrutura e nos procedimentos administrativos do Judiciário sul-mato-grossense. A fiscalização abrangerá:

• análise de processos judiciais e administrativos;

• verificação de rotinas de gestão e produtividade;

• inspeção de unidades de primeira instância e cartórios extrajudiciais.

Segundo o CNJ, o objetivo é melhorar o atendimento ao cidadão e garantir a transparência e a eficiência do sistema de Justiça.

A portaria que autorizou a inspeção foi publicada no Diário da Justiça no dia 22 de outubro, e faz parte do calendário regular de visitas técnicas do órgão aos tribunais de todo o país.

Importância do canal direto com o CNJ

A iniciativa oferece aos cidadãos uma oportunidade inédita de falar diretamente com a Corregedoria Nacional, relatando dificuldades, atrasos e irregularidades. As manifestações serão registradas e analisadas pela equipe técnica do CNJ, podendo subsidiar recomendações e medidas corretivas.

Com essa ação, o CNJ reforça seu papel de órgão de controle e aperfeiçoamento do Poder Judiciário, aproximando a população dos mecanismos de fiscalização e promovendo maior transparência e confiança na Justiça.