Empresários do Município participam de palestra sobre fidelização de clientes
Capacitação foi promovida pelo Sebrae/MS e prefeitura municipal, por meio do programa Cidade Empreendedora
03/09/2021
20:00
ASSECOM
©DIVULGAÇÃO
Por meio do programa Cidade Empreendedora, Sebrae/MS em parceria com a Prefeitura Municipal, Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico e Associação Comercial, Industrial e Empresarial de Selvíria, promoveu, na noite dessa quarta-feira (1º), a palestra “Encontro de Negócios: A Experiência do Cliente”. O evento foi realizado no Centro Administrativo Fabiano Melo Alves, seguindo todos os protocolos de biossegurança.
Com a proposta de preparar os empresários para comemoração do “Dia do Cliente”, a capacitação expôs os mecanismos mentais de atração e fidelização de clientes, a fim de proporcionar uma experiência capaz de transformar a realidade da empresa. Na data, participaram da palestra, os proprietários de microempresas (ME) e empresas de pequeno porte (EPP) atendidos pela consultoria do programa Brasil Mais – uma iniciativa do Ministério da Economia, em parceria com Sebrae, Senai e Agência Brasileira de Desenvolvimento Industrial.
A palestra foi ministrada pelo analista de Relacionamento do Sebrae/MS, Fábio Dias Taloni. De acordo com ele, foram passadas várias estratégias para que os empreendedores locais consigam aumentar as vendas. “Os empresários tiveram algumas ideias para implantar em seus negócios e as dicas passadas serão muito úteis para que a experiência do cliente comece já a ser trabalhada por eles, de forma que consigam engajar e fidelizar essas pessoas”, pontuou Fábio.
Para quem participou da palestra como a proprietária da Serralheria Sena, Aline de Oliveira Souza Sena, o conteúdo apresentado foi bastante esclarecedor e tirou várias dúvidas. “Tudo que foi apresentado foi útil, além de conteúdos que podem ser aplicados de forma fácil. Vai me ajudar a melhorar o meu atendimento e cativar os meus clientes “, completou a empresária.
Mais informações sobre o programa Cidade Empreendedora e também sobre o Brasil Mais podem ser obtidas por meio do número 0800 570 0800.
(*) ASN - Agência Sebrae de Notícias.
Os comentários abaixo são opiniões de leitores e não representam a opinião deste veículo.
Leia Também
Leia Mais
Caixa termina de pagar parcela de março do novo Bolsa Família
Leia Mais
Caravina defende realização de concurso para investigador de Polícia
Leia Mais
PSDB confirma pré-candidatura do vereador Marcio Gutierres à prefeitura de Laguna Carapã
Leia Mais
Veja o que abre e fecha durante o feriado de Páscoa em Campo Grande
Municípios